تنظیم Memory و حریم خصوصی در ChatGPT برای کارهای شخصی و کاری

Data controls را جدا از Memory بررسی کنید

برای بررسی کنترل‌های داده، به Settings ← Data controls مراجعه کنید. این مسیر در راهنمای رسمی مرورگر ChatGPT نیز برای بازبینی کنترل‌های داده حساب معرفی شده است. موضوع این بخش، شیوه پردازش اطلاعات و گزینه‌های قابل انتخاب حساب است؛ تنظیمات شخصی‌سازی را جداگانه در Personalization بررسی کنید.

در بعضی رابط‌ها کنترل استفاده از محتوا برای آموزش مدل با عنوانی مانند Improve the model for everyone دیده می‌شود. اگر این گزینه را دارید و نمی‌خواهید چنین استفاده‌ای را مجاز کنید، توضیح کنارش را بخوانید و آن را غیرفعال کنید. از خاموش‌شدن یک کنترل، نتیجه نگیرید که گفت‌وگوها، فایل‌ها و حافظه همگی حذف شده‌اند؛ هدف و دامنه هر گزینه را جدا بررسی کنید.

اسکرین‌شات این مقاله نمونه‌ای از همین نوع کنترل است. ممکن است ظاهر نسخه شما متفاوت باشد. وضعیت کلید در تصویر، تنظیم حساب شما را نشان نمی‌دهد؛ خودتان پس از تغییر به صفحه تنظیمات برگردید و وضعیت ذخیره‌شده را کنترل کنید.

گفتگوی موقت را با تضمین حذف کامل اشتباه نگیرید

Temporary Chat نام یک حالت در نسخه‌های پشتیبانی‌شده ChatGPT است و در مرجع رسمی فرمان‌های اپ دسکتاپ نیز فرمان شروع گفتگوی موقت آمده است. پیش از استفاده، توضیح همان حالت درباره حافظه، نمایش سابقه و نگهداری داده را در نسخه خود بررسی کنید. برای داده کاری، واژه «موقت» به‌تنهایی مبنای تصمیم کافی نیست.

پیشنهاد عملی ما این است که سؤال‌های یک‌باره را با داده غیرحساس امتحان کنید و برای اطلاعات سازمان، ابتدا مجوز استفاده از ابزار را بگیرید. حالت ناشناس مرورگر، چت تازه و پروژه جدا نیز هرکدام هدف دیگری دارند؛ از نام آن‌ها نتیجه «هیچ داده‌ای ذخیره نمی‌شود» نگیرید.

سناریوی شخصی: یادگیری و نوشتن بدون ذخیره جزئیات اضافی

فرض کنید برای یادگیری زبان و نوشتن ایمیل از ChatGPT استفاده می‌کنید. ترجیح «جمله‌ها را در سطح متوسط توضیح بده» برای تکرار مفید است؛ اما لازم نیست متن تمام مکاتبه‌ها، نام مخاطبان و جزئیات زندگی خود را به ترجیح پایدار تبدیل کنید. هر درخواست را با حداقل اطلاعات لازم بنویسید.

برای این تمرین، متن را با لحن محترمانه و جمله‌های کوتاه بازنویسی کن. نام‌ها و جزئیات این مثال ساختگی‌اند. اگر زمینه بیشتری لازم داری، ابتدا سؤال کن و درباره مخاطب چیزی حدس نزن.

این پرامپت روش نگارش درخواست است؛ تنظیم فنی حریم خصوصی محسوب نمی‌شود. برای یکسان‌ماندن لحن، دستور شخصی را کوتاه نگه دارید. اگر پاسخ به ترجیح نامرتبطی اشاره کرد، منبع احتمالی آن را در دستور فعلی، تنظیمات شخصی و زمینه پروژه بررسی کنید.

سناریوی کاری: پروژه‌های مشتریان را با مرز روشن پیش ببرید

برای دو مشتری، دو مجموعه دستور و فایل مستقل تعریف کنید. راهنمای رسمی Projects پروژه را محلی برای کنار هم نگه‌داشتن گفتگوها، فایل‌ها و دستورهای مرتبط معرفی می‌کند. این سازمان‌دهی به جلوگیری از اشتباه کمک می‌کند؛ انتخاب پروژه جدا، به‌تنهایی اثبات انطباق با سیاست محرمانگی سازمان نیست.

پیش از بارگذاری فایل، نام مشتری، تلفن، نشانی، شماره سفارش قابل ردیابی و جزئیات غیرضروری را حذف یا جایگزین کنید. مثلاً به‌جای فایل واقعی قرارداد، یک بند بدون شناسه و با اعداد ساختگی ارائه دهید و فقط درباره ساختار متن سؤال کنید. این یک روش کم‌کردن اطلاعات ورودی است و تضمین ناشناس‌شدن کامل داده محسوب نمی‌شود.

برای تحلیل گزارش فروش نیز یک نسخه نمونه و بدون اطلاعات مشتری آماده کنید. در آموزش تحلیل اکسل و CSV در ChatGPT با کنترل صحت نتیجه، روش بررسی محاسبات را توضیح داده‌ایم. مجازبودن ارسال فایل و درست‌بودن نتیجه، دو بررسی مستقل‌اند و هر دو اهمیت دارند.

حذف گفتگو، حافظه و فایل را جداگانه کنترل کنید

در مستند امنیت و نگهداری داده در ChatGPT Work، گفتگو، فایل Library، فایل پروژه و حافظه ذخیره‌شده چرخه‌های جداگانه دارند. حذف یک گفتگو لزوماً حافظه موجود یا فایل ذخیره‌شده در Library را حذف نمی‌کند. این سند درباره محیط Work است؛ زمان‌ها و استثناهای آن را به همه حساب‌های شخصی تعمیم ندهید.

اگر هدف شما کنارگذاشتن اطلاعات یک پروژه است، ابتدا فهرست محل‌های مرتبط را بنویسید: پیام‌ها، موارد حافظه، فایل‌های پروژه و خروجی‌های دانلودشده یا ارسال‌شده. سپس برای هر محل، کنترل مناسب همان حساب را بررسی کنید. نبودن یک مورد در فهرست گفتگوها، به‌تنهایی اثبات حذف تمام نسخه‌های آن نیست.

برای پیدا کردن گفتگوهای قبلی می‌توانید از آموزش مدیریت، جست‌وجو و آرشیو گفتگوهای ChatGPT کمک بگیرید. هدف خود را هم روشن کنید: مرتب‌کردن فهرست با حذف اطلاعات از محل نگهداری، یک درخواست واحد نیست.

چک‌لیست نهایی پیش از شروع کار

• حساب و فضای کاری درست را انتخاب کرده‌ام و افراد دارای دسترسی را می‌شناسم.
• تنظیمات Memory و دستورهای شخصی را جدا بازبینی کرده‌ام.
• در Data controls، توضیح هر گزینه مورد نیاز را خوانده‌ام.
• فایل ورودی فقط اطلاعات لازم و مجاز را دارد.
• برای کار یک‌باره، رفتار حالت انتخابی را بررسی کرده‌ام.
• پیش از ارسال خروجی برای دیگران، نام‌ها، پیوست‌ها و اطلاعات اضافی را کنترل می‌کنم.
• برای حذف اطلاعات قبلی، گفتگو، حافظه و فایل‌ها را جدا بررسی می‌کنم.

تنظیم مناسب برای همه افراد یکسان نیست. برای یادگیری شخصی، چند ترجیح عمومی می‌تواند کار را روان‌تر کند؛ برای پروژه کاری، نوع حساب و حساسیت اطلاعات تعیین‌کننده است. اگر در حال انتخاب اشتراک هستید، بررسی ارزش خرید ChatGPT Plus با سناریوهای واقعی را کنار این چک‌لیست بخوانید و امکانات را با نیاز واقعی خود تطبیق دهید.